De slimste onafhankelijke energievergelijker.

Eneco

Eneco Modelcontract EcostroomEneco Modelcontract Aardgas

Details van Eneco Energie Retail B.V.

Adres Marten Meesweg 25
Postcode 3068 AV
Plaats ROTTERDAM
Openingstijden 08:00 - 18:00

Informatie van de aanbieder

Bij een overstap zegt Eneco de overeenkomst bij de huidige energieleverancier op. Eneco controleert de einddatum van uw huidige contract in het CER en zorgt ervoor dat er direct, uiterlijk binnen 3 maanden, geprofiteerd kan worden van het contract. Nieuwe klanten die een contract hebben met een resterende looptijd van maximaal 3 maanden stappen over na het einde van het huidige contract. Klanten die een contract hebben met een resterende looptijd langer dan 3 maanden worden direct overgezet. Eventuele opzegboete en misgelopen welkomstkorting worden niet vergoed. U betaalt aan uw energieleverancier zowel voor de energie zelf als voor de kosten voor het transport van de elektriciteit en/of het gas.

Aanbieders speciale kosten (per jaar, incl. btw)

Kosten acceptgiro € 24,00

Dienstverlening

Beloofde beantwoording e-mail 2 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 10 werkdagen
Tijdigheid rekening elektriciteit Zeer Hoog
Tijdigheid rekening gas Zeer Hoog
Aantal signalen en klachten algemeen Zeer Laag
Aantal signalen en klachten klantenwerving Niet Apart Gemeten

Juridische informatie

Leveringsvergunning Energiekamer Ja
Lid geschillencommissie Energie en Water Ja
Aangesloten bij CER Ja
Aangesloten bij Gedragscode Consument en Energieleverancier Ja
Algemene voorwaarden Openen
Aansluit- en transportvoorwaarden Geen
Algemene voorwaarden gas Geen
Algemene voorwaarden elektriciteit Geen

Overig

Betaalopties Automatische incasso (gratis)
Acceptgiro (€ 24.00 per jaar)